Soluzioni integrate food tech di Selecta al Novotel Milano Linate
Panoramica
Novotel Milano Linate ha cercato di elevare l'esperienza dei suoi ospiti offrendo opzioni di cibo e bevande di qualità superiore 24 ore su 24. Selecta è intervenuta per creare una soluzione integrata che combinasse il programma We Proudly Serve Starbucks™ Coffee con una delle offerte di maggior impatto del nostro portafoglio di soluzioni Food Tech, il Selecta Foodies Grab & Go, Smart Fridge.
Obiettivi
- Offrire agli ospiti caffè di alta qualità e cibi freschi a qualsiasi ora.
- Aumentare il traffico nell'area break e migliorare la soddisfazione generale degli ospiti.
- Integrare perfettamente la tecnologia all'avanguardia con i comfort tradizionali dell'ospitalità.
Esecuzione
L'implementazione di Selecta presso il Novotel Milano Linate è stata una masterclass di precisione e di orientamento. Abbiamo installato un coffee corner We Proudly Serve Starbucks™ completo, per offrire agli ospiti un'esperienza familiare di caffè premium. Inoltre, il nostro Foodies Grab & Go Smart Fridge ha fornito un'opzione moderna e self-service, offrendo una gamma di scelte alimentari fresche e salutari.
Successo
- Il coffee corner We Proudly Serve Starbucks™ è stato un successo immediato, con una disponibilità 24 ore su 24 che ha garantito agli ospiti l'accesso alle loro bevande preferite ogni volta che lo desideravano.
- Le strategie di comunicazione in loco hanno attirato efficacemente gli ospiti nell'area break, ottenendo prestazioni impressionanti e in continuo miglioramento in termini di tazze erogate al giorno.
- L'integrazione di Foodies Grab & Go Smart Fridge ha offerto una selezione complementare di snack e pasti nutrienti, soddisfacendo la richiesta di alternative rapide e salutari.
Risultati
- La sinergia tra il corner di caffè We Proudly Serve Starbucks™ e il Foodies Grab & Go Smart Fridge ha portato a un servizio di ristorazione molto apprezzato dagli ospiti.
- L'elevata soddisfazione degli ospiti si è riflessa in una valutazione stellare di 4,3, sottolineando il successo delle soluzioni integrate.
- Il progetto testimonia l'efficacia delle soluzioni Food Tech di Selecta nel migliorare l'esperienza anche nel settore hospitality.
Conclusione
La partnership tra Novotel Milano Linate e Selecta ha stabilito un nuovo standard per i servizi food & beverage in hotel, unendo il comfort di We Proudly Serve Starbucks™ all'innovazione del Foodies Grab & Go Smart Fridge di Selecta. Questo caso è un esempio lampante di come le moderne soluzioni di Food Tech possano trasformare i servizi di ospitalità, offrendo una qualità e una convenienza eccezionali, che fanno presa sui viaggiatori di oggi.
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